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職場如何聊天才不容易得罪人?

時間:2020年07月13日

01

我想聽聽你的看法?

溝通是雙向的,每個人都需要去傾聽他人的想法與觀點,一味地說出自己的想法往往會導致片面和極端,所以應該與他人多交流,同時當他們去問自己一件事時要保持警惕。

合理地表達自己的看法,不僅可以為自己獲得主動權,而且可以清晰地表達意思,讓他人明白自己的動機和目的,但是我們要做到對于不同的人在不同的場合要說合適的話。

所以在他人尤其是我們不熟悉的同事詢問我們關于一些問題的看法時要始終保持警惕,在復雜的市場關系中,我們的任何一句話都有可能會給自己造成不必要的麻煩。

所以在表達自己觀點的時候,一定要事先詢問他人的觀點參考他人的意見,如果自己與他人的觀點相差不大,是可以導入自己的意思,但是如果差距過大可以保留意見地方給自己帶來不必要的麻煩。

02

對不起,是我錯了

遇到問題,先承認錯誤。任何人都會犯錯誤,尤其對于職場的小白來說,我們的公司的業務和處理的方式都還不熟悉,難免會犯一些錯誤。而如果我們犯了錯誤應該勇于承擔責任,說聲對不起。承認錯誤并不是一件丟人的事情,反而會使自己看上去有責任心和擔當。

我們每個人都會遇到一些生活和工作的問題,在職場中形形色色的人就有著千奇百怪的處理方式,而無論用哪種方式,最重要的是是將公司給我們的任務做成功,做完美。

運用合理的道歉方式,不僅會使自己的道歉態度十分誠懇,容易被他人接受,而且也會讓他人明白自己當前的態度,讓他人更加容易原諒你的過錯,而我們也同樣應該從失敗和錯誤中學習爭取在下次遇到現實問題時不再去犯,用合理的方式解決此問題。

對不起,是職場中的人經常用的道歉話,這樣的語言不僅直白,而且可以委婉清晰地表達出自己的道歉,不必要有其他繁瑣的語言便可以表達出自己的真實想法,而在職場中效率是第一位的,用最短的時間表達出自己明確的態度才是最重要的。

03

我再考慮下,再給你答復好嗎?


這是暫時緩解危機的句型。公司中有很多類型的事情,有一些需要緊急處理,有一些需要的時間較長,不需要馬上答復。而我們感到最棘手的任務便是我們需要緊急處理的事情,但是如果我沒有想好解決的方式或者和我同學是應該保持冷靜,而不應該草草處理。

我們要對我們所做的工作和任務負責人,出了任何的事情,我們都有逃避不開的責任,所以在處理任何事情時一定要謹慎,當遇到一些相對復雜的問題,哪怕沒有太多的時間去仔細考慮你應該冷靜處理,在自己想好后再作出答復,與其說一些沒有深思熟慮的話,還不如不說話。

職場中的人際關系十分復雜,每個人都有自己不同的目的,我們雖然不能抱有害他人的想法,但是應該有著提防他人的想法,我們每個人的工作都來之不易,所以不要因為一些小的錯誤,而丟掉了大的機會,在面對一些同事的催促和建議時,保持冷靜思考,保持客觀的決斷,不應該受他人的影響。

每做一個做決斷的時候,也是我們選擇的機會。做出的每一個選擇都會對我們的未來工作和生活造成一定的影響,所以不要輕易做任何一個決定應該深思熟慮。

如果自己沒有一些好的想法可以和親密的朋友進行交流,而且一定要記住只可以和自己最親密的人,而且最好是和自己業務上沒有交涉的人,只有這樣才可以排除他人想從里面獲取利益的想法。多考慮一步,也是為自己的安全多一分保障。

04

真沒想到,你做得這么好

不要吝嗇對別人的贊賞。我們每個人都喜歡他人對自己的評價與贊美,贊美他人也是必不可少的,每個人都有自己的優點,每個人都有可以做好的一些事情,所以當發現他人的優點時應該毫不吝嗇地進行表揚。

適當的表揚不僅可以加強兩個人之間的親密關系,而且可以加強同事對你的好感,在未來的工作中也會起到一定的良好效果。同時在公司中會形成良好的風氣,相互表揚的公司的氣氛,溫馨和睦的關系會促使我們不斷欣賞他人的優點,不斷學習。

同時應該記住表揚的方式,簡單的贊美和認可他人的做法即可。不應該過多的夸大,一味地贊美和反復提及此事會使他人保持敏感,他人對自己的態度也發生變化,也有可能會對自己與他人的關系造成不良的影響,會導致他人認為自己只是在吹噓,不是真心贊美。


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